솜틀집 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 인해서 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다.

27일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 충격을 주고 있다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 작년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석하였다. 먼저 미국 노동부는 지난 8일(현지기간) 미국의 4월 소비자물가지수가(CPI)가 작년 똑같은 기한에 비해 6.3% 상승했다고 밝힌 바 있다.

이 상황은 월가 전공가들이 예상했던 5.2%보다 높았고, 1990년 잠시 뒤 무려 38년 만에 사상 최고치를 경신해온 것으로 보여졌다. 이를 두고 딜로이트 컨설팅 그룹은 소비자들이 높은 물가 상승률로 인해서 큰 부담을 깨닿고 있는 상태이라고 진단했다. 딜로이트는 '요즘 1,500명의 미국 성인을 표본으로 오프라인 통계조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 80% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 49%가 높은 인플레이션이 지출 솜틀집 크기에 충격을 주고 있을 것이다고 말했다'면서 '지난해 동일한 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 26%가량 늘어난 수준'이라고 말했다. 그러나 '높은 물가 상승률에도 불구하고 구매자들이 지출 규모를 감소시키고 있지 않습니다'면서 '팬데믹 기한 동안 억눌린 수요가 폭발해 올해 연말 쇼핑 매출이 작년 동기 준비 7~8% 늘어날 것'이라고 예상했다. 아울러 딜로이트는 전 세계를 강타한 제공망 병목 반응이 구매자들의 발목을 붙잡고 있다고 밝혀졌습니다. 앞서 지난해 코로나 바이러스 감염증 정황이 발생한 잠시 뒤 전 세계적으로 제품 수요가 줄어들자, 회사들 역시 제품 공급량을 큰 폭으로 줄인 바 있을 것이다. 다만 팬데믹이 극복되는 공정에서 아에템에 대한 수요가 급격히 불어나기 시작했는데, 기업들의 공급량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 현상이 지속되고 있습니다.

이와 관련해 딜로이트는 '최근 조사 결과 응답자 가운데 무려 69% 이상이 품절 상황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 아을템을 사고 싶어도 사지 못하는 대상들이 늘어날 것'이라고 경고했었다. 이어서 '공급망 병목 현상을 처리하기 위한 정책 당국자들의 역할이 아주 중요해졌다'면서 '공급난이 해소될 경우 인플레이션 역시 당연하게 완화될 것'이라고 해석했다.